Angrerett

14 dagers angrerett

For varer kjøpt på nett har forbrukere normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra dagen varen mottas. Angreretten gjelder imidlertid ikke for alle varetyper vi selger – se unntakene nedenfor.

Viktige unntak

Angreretten gjelder ikke for følgende varetyper, jf. angrerettloven § 22:

• Varer som forringes raskt eller har kort holdbarhet – dette gjelder blant annet egg, kjøtt, ferskvarer og andre landbruksprodukter med begrenset holdbarhet.
• Levende dyr – dette gjelder høner, kyllinger, emukyllinger og andre levende dyr vi selger.
• Varer som er tilpasset kundens behov – for eksempel særskilte bestillinger av sesongvarer som pinnekjøtt og fenalår, der produksjonen igangsettes spesifikt for kunden.

Når angreretten gjelder

For varer der angreretten gjelder – for eksempel utstyr, verktøy eller andre ikke-forgjengelige varer – kan du angre kjøpet innen 14 dager etter mottak. Varen må returneres i samme stand og mengde. Returkostnaden dekkes av kunden med mindre annet er avtalt.

Standard angrerettskjema

Ønsker du å benytte deg av angreretten for varer der denne gjelder, kan du sende oss en e-post med følgende informasjon:

Kontakt oss

Har du spørsmål om angreretten? Ta kontakt på kontakt@texasgard.no eller +47 413 90 561.